Malgré les appels à acheter local, beaucoup de consommateurs ont cédé à la tentation des promotions "Black Friday" des géants du web. Cette coutume américaine, importée en Europe vers 2010, mine la rentabilité des commerces. Avec une hausse de 40 % des transactions électroniques par rapport à 2019, le vendredi 27 novembre fut donc bien un jour noir pour les magasins belges, toujours fermés.
Test-Achats a analysé 234 offres promotionnelles. Très souvent, la promo affichée est exagérée ou fictive. Sur les appareils high-tech par exemple, la réduction moyenne réelle était de 9 %, bien moins que les 27 % annoncés. Dans certains cas, le prix "exceptionnel" pour le Black Friday est supérieur à ce qu'il était les jours précédents ! Hors contrôle, les multinationales s'en donnent à cœur joie.