Au 1er janvier, bpost a augmenté ses tarifs. Le timbre Prior (distribution à J+1) est passé de 1 euro à 1,21 euro. Le timbre non Prior est passé 0,95 euro à 1,01 euro. Les rabais liés à la quantité restent identiques : trois centimes à l'achat de dix timbres, quinze centimes pour l'utilisation d'une machine à affranchir.
Au 1er mars, le mode de distribution a changé. Les envois Prior sont toujours délivrés le jour ouvrable suivant (J+1). Les courriers non Prior ne sont plus distribués que deux jours par semaine : selon les régions soit le lundi et le mercredi, soit le mardi et le jeudi. Cela signifie que le J+3 sera difficile à garantir les semaines où tombent des jours fériés.
Si UCM peut comprendre que les évolutions technologiques contraignent la poste à modifier ses pratiques, elle constate que les indépendants et PME – qui pour beaucoup restent de bons clients – sont durement pénalisés en ce début d'année. L'augmentation des tarifs est de 8 % pour les non Prior et de l'ordre de 20 % pour les envois urgents. C'est énorme ! Surtout pour un service moins bien garanti…
Aux "très gros" utilisateurs, bpost propose des contrats qui réduisent les coûts et permettent de choisir une distribution J+4 à 0,577 euro l'envoi. Cette formule devrait être accessible aux professionnels qui doivent confier à la poste des envois non urgents.